Вятка

Уважаемая администрация гостиницы Вятка, я останавливаюсь в вашей гостинице уже на протяжении минимум 8 лет и даже когда вокруг стали появляться новые современные отели, у меня и мысли не возникло "вам изменить" (я за постоянство и ваш дружелюбный коллектив конечно). Ваши изменения безусловно видны, растёт сервис, ремонт, цены. Я только за. У вас всегда можно было отдохнуть и выспаться. Сервис, обслуживание, чистота, все на высшем уровне как и всегда. Последние оба раза останавливаюсь в номере комфорт или как то так (с большой кроватью).

P. S. Ключ карты вещь хорошая, но возможно установили не очень правильно, по ночам, когда кто то закрывает дверь со стороны коридора, вздрагивает и просыпается половина этажа. Это не мой каприз, а разговоры других гостей в курилке и за завтраком. Я кстати этого не слышу по ночам.

Обязательно приеду к вам еще!

Спасибо за гостеприимство! Всё очень чисто,убирают комнату каждый день,меняют каждые 2 дня полотенца.Тут уютно.Не ожидали такого подхода от персонала в хорошем смысле.Спасибо большое, советую!

Приезжали по работе в г.Киров на несколько дней, остановились в гостинице Вятка и ни разу не пожалели. Доброжелательный и отзывчивый персонал! Вкусное и разнообразное меню "шведского стола", а домашние блюда в кафе на 8 этаже, просто ум проешь, спасибо чудо поварам! Есть тренажерный зал, пусть маленький, но достойный, помог не растолстеть на вкусных завтраках и ужинах гостиницы! В коридорах приятный аромат дерева. В номерах чисто, уютно, множество всяких бытовых мелочей, которые вы могли забыть дома! Джакузи помогает расслабиться по вечерам, полотенца и халаты белоснежные, мягкие, свежие. Постельное белье на 5+, в шкафах, столах и подоконниках ни пылинки. Кастеляншам и клининговой службе отеля респект! Персонал всегда на местах и готов помочь, но при том не навязчив! Спасибо всем большое! Гостям города советую обратить внимание на гостиницу "Вятка", пусть у нее 4 звезды, но она намного достойнее пятизвёздочных отелей.

Останавливался в апреле 2023.

Гостиница очень понравилась. Качество номера, чистота. Своевременная уборка номеров.

Низкая оценка за качество работы персонала. Подробнее:

Заселился поздно вечером где-то в 23.00. Спросил у ночного администратора, есть ли возможность поужинать в столь позднее время, а также пораньше позавтракать (выезжал в 5.00) Администратор пояснила, что можно в баре поужинать и заказать завтрак.

В баре работник ни поздоровался, ни улыбается. Подала ужин, так что еле тарелки поймал - она их чуть ли не швырнул.

Попросил оставить порцию говядины отварной на завтрак. Она как положено записала. Но утром сказала, что и не собиралась ничего оставлять. Так что остался без завтрака.

Так что работники ваши полностью испортили отношение.