- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Останавливался в апреле 2023.
Гостиница очень понравилась. Качество номера, чистота. Своевременная уборка номеров.
Низкая оценка за качество работы персонала. Подробнее:
Заселился поздно вечером где-то в 23.00. Спросил у ночного администратора, есть ли возможность поужинать в столь позднее время, а также пораньше позавтракать (выезжал в 5.00)...
Останавливался в апреле 2023.
Гостиница очень понравилась. Качество номера, чистота. Своевременная уборка номеров.
Низкая оценка за качество работы персонала. Подробнее:
Заселился поздно вечером где-то в 23.00. Спросил у ночного администратора, есть ли возможность поужинать в столь позднее время, а также пораньше позавтракать (выезжал в 5.00) Администратор пояснила, что можно в баре поужинать и заказать завтрак.
В баре работник ни поздоровался, ни улыбается. Подала ужин, так что еле тарелки поймал - она их чуть ли не швырнул.
Попросил оставить порцию говядины отварной на завтрак. Она как положено записала. Но утром сказала, что и не собиралась ничего оставлять. Так что остался без завтрака.
Так что работники ваши полностью испортили отношение.
Ильнар, благодарим Вас за отзыв.
Мы с трепетом относимся ко всем замечаниям по работе гостиницы и персонала, и хотим разобраться в ситуации которая произошла с Вами, отправьте пожалуйста письмо на эл.адрес: marketolog@vyatkahotel.ru с подробным описанием того что произошло, а также рады будем рассмотреть все предложения по улучшению работы...
Ильнар, благодарим Вас за отзыв.
Мы с трепетом относимся ко всем замечаниям по работе гостиницы и персонала, и хотим разобраться в ситуации которая произошла с Вами, отправьте пожалуйста письмо на эл.адрес: marketolog@vyatkahotel.ru с подробным описанием того что произошло, а также рады будем рассмотреть все предложения по улучшению работы гостиницы.
Ильнар, благодарим Вас за отзыв.
Мы с трепетом относимся ко всем замечаниям по работе гостиницы и персонала, и хотим разобраться в ситуации которая произошла с Вами, отправьте пожалуйста письмо на эл.адрес: marketolog@vyatkahotel.ru с подробным описанием того что произошло, а также рады будем рассмотреть все предложения по улучшению работы гостиницы.