Natalya Prokosheva

Максимально не советую данный сервис по ремонту!

Сдала ноутбук в ремонт 3 ноября, получила с ремонта только 30 января, при чем без устраненной проблемы.

Проблема была в том, что ноутбук не заряжался и не включался.

За время, которое ноутбук находился в данном сервере мне не разу не позвонили и не сообщили проблему, мне пришлось периодически звонить и узнавать, что с ноутбуком и когда он будет готов, и сколько это будет стоить?

Каждый раз я только слышала "перезвоним" и ни разу мне не перезвонили!!! Меня даже не спросили нужен ли мне этот ремонт, после диагностики ноутбука...

По началу говорили, что стоимость ремонта будет 3-4 т.р. (опять же я сама звонила и узнавала)

В итоге вышло на 5600!!!!!

Получила ноутбук без крышки дисковода и все еще не заряжающимся. Пришла в сервис предъявила свои возмущения, на что мне предложили заказать новую крышку дисковода заказать, я отказалась, так мне взяли с чужого ноутбука сняли дисковод и поставили!!! Есть подозрения, что с моим дисководом поступили также, подумав "Дура не заметит".

С зарядкой же еще интереснее. Созвали целый консилиум и наблюдали заряжается ли он. Оказалось нет, предложили заказать новый аккумулятор для батареи - я отказалась.

Спросила "Почему вы не проверяете конечную свою работу? Ведь проблема моя в этом и состояла - он не заряжался!" В ответ получу кучу глупостей, что у них все ноутбуки так сдаются, да мы ничего не проверяем, и т.д. и т.п.

ПО ФАКТУ! Мне поменяли все, что можно и контроллер материнской платы, и цепь питания и шнур у провода зарядки, и даже оперативную память!!! А сломанную батарею не заметили, прекрасно!

На просьбу дать мне книгу жалоб, что-то посуетились, поискали и сказали, что у них ее нет! Отлично... Буду писать жалобы во все возможные инстанции!

Если можно было бы поставить оценку ниже "1" обязательно бы это сделала!

Бегите подальше от этого сервиса! Желаю всем, чтобы техника ваша не ломалась и не подводила!