Доброго дня!
Живу в соседнем доме, частенько хожу и готова поделится обратной связью:
Начну с плюсов:
-приветливый персонал, тут умнички
- достаточно быстрое обслуживание
-вкусно варят кофе, особенно, девушка с челкой и хвостиком, к сожалению имени не запомнила)
-свежие десерты, никогда не скроют факт приготовления , т.е когда торт привезен)
А...
Показать целиком
Доброго дня!
Живу в соседнем доме, частенько хожу и готова поделится обратной связью:
Начну с плюсов:
-приветливый персонал, тут умнички
- достаточно быстрое обслуживание
-вкусно варят кофе, особенно, девушка с челкой и хвостиком, к сожалению имени не запомнила)
-свежие десерты, никогда не скроют факт приготовления , т.е когда торт привезен)
А теперь не очень приятные моменты, на которые я обратила внимание :
- не смотря, не приветливость часто забывают допы к заказу , по типу тоста, кофе погорячее, стакан воды и тд . Не все из персонала интересуются о вкусе блюд, особенно если не съедено больше половины
- не всегда держат зал в поле зрения, однажды мне нужен был счет , но ребята резвились не диване около входа и игнорили
- нет wi-fi это конечно очень странно и не понятно для меня:) я как и многие гости сидим с раздачей со своего телефона , мне кажется возможно все таки организовать интернет)))
-касаемо стоимости и блюд , вижу что много комментируют относительно повышения цен, но для меня это не так актуально, как тот факт, что далеко не все из новинок вкусное, к сожалению. Некоторые позиции, ну так себе честно )
Все наблюдения и ос, который я сформировала, даны не только на основе опыта постоянного гостя, но и человека который плотно работал в данной нише ( правда давно, но зато долго) и некоторые моменты конечно бросаются в глаза. Я понимаю сейчас менее расслабленно все в плане обслуживания и теперь можно официантам сидеть, болтать и пользоваться телефоном- я лично за, но зал всегда должен быть в поле зрения и наблюдения сотрудников, как и отсутствие напоминаний о том, что не принесли , не донесли) вообщем, база есть база!
Еще по зеркалу, тоже необходимо привести в порядок )