9 лет
4
4
4
Заказали шкаф купе по индивидуальному плану, стоимость оказалась ниже на 3-5 тыс.руб ниже чем в других компаниях. После заключения договора на замеры приехали на следующий день, шкаф сделали в сроки, быстро, собрали очень качественно, были мелкие недочеты ( 2 полочки сделаны были не под размер) но они все исправили и привезли другие и переделали.
Заказали межкомнатную дверь, приятно удивило большое количество вариантов цветов, но мало выбора ручек. Заказали, ждали дверь месяц, в итоге позвонили узнать когда же она к нам прибудет, нас уверили что она уже едет, были проблемы на скаладе (но в договоре четка указано что доставка в течение 2 недель) ну подумали с кем не бывает, решили подождать...
Заказали межкомнатную дверь, приятно удивило большое количество вариантов цветов, но мало выбора ручек. Заказали, ждали дверь месяц, в итоге позвонили узнать когда же она к нам прибудет, нас уверили что она уже едет, были проблемы на скаладе (но в договоре четка указано что доставка в течение 2 недель) ну подумали с кем не бывает, решили подождать еще, ну и прождали мы еще месяц... сил уже ни каких не осталось, позвонили в офис, потребовали неустойку, нас переправили в другой офис, там нас переправила на другого специалиста, в итоге нам все таки скинули стоимость двери. Конечно были расстроены таким обслуживанием, но обрадовало то что дверь оказалась очень качественная и установили нам очень хорошо.
Зал маленький, не уютный, тренажеры старые, людей много, иногда просто нечем дышать, по чистоте оставляет желать лучшего, в душ идти страшно, всегда грязно и волосы везде... при этом стоимость абонемента на мой взгляд высокая для такого уровня обслуживания!
Отвратительное отношение к клиентам! Приходили заказать лестницу, нам пообещали скинуть проект по нашим размерам , и перезвонить по поводу стоимости и всех условий, в итоге мы ждали неделю, никакого звонка и проекта не было, звонили звонили, то номер выключен, то телефон не отвечает.. ужасно! Ушли к ближайшим конкурентам и заказали там!
9 лет
4
4
4
