10 лет
73
87
23
Сказать, что я в шоке от водителей - ничего не сказать. Заказываешь грузовое такси, говорят цену 700 рублей примерно. Назначают, а потом водитель звонит и говорит цену в два раза выше. Я понимаю, что цена может вырасти. Но не в два же раза. И так уже какой раз и какой водитель.
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Про то, что выбор стал меньше, чем пару лет назад, наверное и не стоит говорить. Но не смотря на это, ежегодно продолжаю закупаться в данной сети. Но как-то сложилось, что конкретно в Леруа, который находится на 9 мая, приходиться бегать за консультантами, чтобы что-то узнать.
А вчера сложилось очень неприятная ситуация. Должна была купить угловой...
Про то, что выбор стал меньше, чем пару лет назад, наверное и не стоит говорить. Но не смотря на это, ежегодно продолжаю закупаться в данной сети. Но как-то сложилось, что конкретно в Леруа, который находится на 9 мая, приходиться бегать за консультантами, чтобы что-то узнать.
А вчера сложилось очень неприятная ситуация. Должна была купить угловой карниз для душа,его не было в зале, но был ценник и сказали, что он есть на складе. Девушка из отдела сантехники попросила подождать "часик", я согласилась, взяли мой номер телефона. Жду час, ничего, жду два - звонка нет.
Через два часа подошла к этой девушке и спросила нашли ли его, на что получила отрицательный ответ. На вопрос, почему же тогда не позвонили и не предупредили об этом, она ответила , что она не обязана это делать. Но ведь кто-то должен же был позвонить и предупредить об этом?
К слову, являюсь постоянным покупателем и имею черную карту.
Отдельное спасибо менеджеру, которая пыталась сегодня решить мой вопрос.
Добрый день, Анна.
Благодарю вас за оставленный отзыв и приношу свои извинения за доставленные неудобства и потерю времени. Действительно, сотрудник должен был оповестить вас об отсутствии товара, тем более вы оставляли контактный номер.
Чтобы мне разобраться в данной ситуации необходимо знать в какое время вы посещали наш магазин? А также может...
Добрый день, Анна.
Благодарю вас за оставленный отзыв и приношу свои извинения за доставленные неудобства и потерю времени. Действительно, сотрудник должен был оповестить вас об отсутствии товара, тем более вы оставляли контактный номер.
Чтобы мне разобраться в данной ситуации необходимо знать в какое время вы посещали наш магазин? А также может быть вы запомнили как зовут девушку, которая с вами работала, либо какие-то приметы. Еще раз приношу свои извинения, за долгое ожидание. Уровень такого обслуживания не допустим в нашем магазине. Вы можете связаться со мной по телефону указанному ниже, для быстрого решения проблемы.
С уважением, Ксения Слободская
Директор магазина Красноярск (Планета)
Тел.: +7-960-764-52-55
Есть иногда плюсы,есть и минусы которые портят всё.
Из плюсов - быстро отреагировали на звонок по поводу сломанной входной двери в подъезд.
В квартире более менее тепло. Из плюсов всё.
Минусы:
Стены лифта по адресу Алексеева 17, 3 подъезд не протирались уже 8 месяцев (!). И нет,это не преувеличено. Со въезда в этот дом заметила по углам на...
Есть иногда плюсы,есть и минусы которые портят всё.
Из плюсов - быстро отреагировали на звонок по поводу сломанной входной двери в подъезд.
В квартире более менее тепло. Из плюсов всё.
Минусы:
Стены лифта по адресу Алексеева 17, 3 подъезд не протирались уже 8 месяцев (!). И нет,это не преувеличено. Со въезда в этот дом заметила по углам на уровне глаз пятна, так они и просуществовали до тех пор, пока сама лично не пошла и не вытерла их на прошлой недели (было интересно,легко ли их отмыть). Оказалось все легко убирается влажной тряпкой. А если ещё и со средством, то лифт станет на тон как минимум светлее (тоже было проверено на определенном участке). Вопрос, а мы за что деньги платим?
Вода горячая в ванне, совсем не горячая. Чтобы принять комфортный душ (а я вовсе не любительница кипятка), приходится открывать горячий кран полностью, а холодной воды - наполовину. Горячей воды по итогу выходит или столько же,сколько холодной или пару раз даже больше. Я в кипятке что ли моюсь? Сколько не жила с другими компаниями, всегда горячей воды расход был в 2 раза меньше.
Очень жалко дворников, которым приходится постоянно таскать мусор и разгребать всё это. Может пора уже поставить пару мусорных контейнеров во дворе? Вы ведь ведите обстановку, мусоропровод крошечный - туда мао что можно запихнуть.
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв. В отношении загрязнённых лифтов или иных замечаний по чистоте, а также по невысоким тепловым показателям горячей воды и прочим жалобам, связанных с содержанием общедомового имущества, вы можете круглосуточно обращаться по телефону 2-716-266 (аварийно-диспетчерская служба) - на все заявки стараемся реагировать...
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв. В отношении загрязнённых лифтов или иных замечаний по чистоте, а также по невысоким тепловым показателям горячей воды и прочим жалобам, связанных с содержанием общедомового имущества, вы можете круглосуточно обращаться по телефону 2-716-266 (аварийно-диспетчерская служба) - на все заявки стараемся реагировать максимально быстро. В отношении установки дополнительных мусорных контейнеров - к сожалению это запрещено САНПИН.
Вчера брат (26.11) купил у вас две ромовые бабы и вот такой вот "чудо" пирог, который явно пролежал не один день у вас,обнаружили это уже поздно вечером, ваша пекарня была закрыта. Подскажите пожалуйста, это нормально продавать такую продукцию?Считаете,что если у вас недорогая выпечка,то можно и такое продавать? Судя по отзывам,это уже не первый...
Вчера брат (26.11) купил у вас две ромовые бабы и вот такой вот "чудо" пирог, который явно пролежал не один день у вас,обнаружили это уже поздно вечером, ваша пекарня была закрыта. Подскажите пожалуйста, это нормально продавать такую продукцию?Считаете,что если у вас недорогая выпечка,то можно и такое продавать? Судя по отзывам,это уже не первый раз у вас такое. Может пора ваших продавцов за такие вещи штрафовать, а лучше увольнять? И руководство туда же?? И может вам уже пора принимать меры какие-то? Почему люди должны травиться подобным?
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
В данном случае продавцы не проконтролировали сроки годности и не убрали просроченный товар с прилавка.
Мы уже провели проверку по вашему отзыву и наказали виновных. Т.к сеть у нас достаточно крупная и охватывает несколько городов, не всегда своевременно, к сожалению, удается проконтролировать все....
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
В данном случае продавцы не проконтролировали сроки годности и не убрали просроченный товар с прилавка.
Мы уже провели проверку по вашему отзыву и наказали виновных. Т.к сеть у нас достаточно крупная и охватывает несколько городов, не всегда своевременно, к сожалению, удается проконтролировать все. Мы в любом случае стараемся проработать все негативные моменты. Вы можете обратиться с чеком в магазин и товаром (если его не утилизировали) с требованием вернуть за него деньги.
Если у Вас возникнут вопросы и появятся предложения по нашей работе, звоните по телефону 8 (391) 229 59 57
С уважением, руководитель службы качества "Бараулинские пекарни"
Очень любим заказывать в Гейше. Всегда быстрая доставка,качество ролл без нареканий!
А акции по золотым часам всегда радуют :)
