Amarena

Amarena, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь! Нам безумно приятно, что мы стали для Вас особенными! Действительно, бывают большие очереди к нам. Чтобы сократить свое время ожидания стола и прекрасно провести вечер, столики в будние дни желательно бронировать за неделю, столики на выходные дни и праздники, и если это касается больших компаний - полторы - 2 недели.

С нетерпением ждем новой встречи с Вами! ❤️‍🔥

С любовью, РыбаLove💕

Amarena, здравствуйте.

Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в нашу клинику, за неприятные эмоции, полученные при общении с сотрудником клиники. Руководство информируется обо всех поступающих отзывах, как негативных, так и положительных. Как в оперативном, так и в еженедельном формате. Согласитесь, что

для разбора любой ситуации и контроля качества оказываемых услуг нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, отправьте дату Вашего визита, контактный номер телефона, ссылку на отзыв или суть жалобы на почту otvet@newhospital.ru или воспользуйтесь формой "Написать директору" на нашем сайте. Это конфиденциально. Будем очень благодарны. Мы разберём ситуацию и вернёмся с ответом.

Добрый день! Нам крайне важно мнение наших пациентов, ведь забота о них - главный приоритет нашей работы. Укажите, пожалуйста, дату и время визита, а также доктора, который проводил у вас прием, чтобы мы максимально оперативно могли разобраться в сложившейся ситуации.

Также бы хотелось отметить, что у нас работают высококвалифицированные специалисты, которые ставят диагноз, исходя исключительно из анамнеза и результатов УЗД-диагностики, поэтому, к сожалению, мнение стороннего врача, озвученное исключительно с вашим слов абсолютно не аргументированно, не можем принять как профессиональное мнение

Касаемо накрутки отзывов, ваш комментарий мы расцениваем только как комплимент нашим счастливым пациентам, которые высоко ценят наши услуги и выражают благодарность, оставляя отзывы на специализированных площадках:)

Добрый день.

Спасибо, что говорите о своих переживаниях. Мы очень хотели бы во всем разобраться, проверив работу сотрудника и состояние тестера. Будем благодарны, если уточните, какими тестерами не удалось воспользоваться?

Всю информацию вы можете отправить на почту call_oper@goldapple.ru со скриншотом отзыва, вашими контактными данными (ФИ, номер телефона), фото чека или номером заказа, датой и примерным временем посещения.

Хотели бы отметить, что вы всегда можете обратиться к менеджеру для быстрого урегулирования любых вопросов при посещении супермаркета. Искренне надеемся, что данная ситуация не станет препятствием для наших последующих встреч!

С уважением, Золотое Яблоко.