Enot

Заезжала на бизнес-ланч, первый раз собственно вообще была в Коляде. Только положительные эмоции! Встретили вежливо, и хостес и работница гардероба были милы и приветливы) Официантка обслужила быстро и внимательно) везде все чисто, приятно удивило, что в уборной есть даже накладки на сидения для детей (обработанные и запечатанные, я, как мама, обратила внимание сразу, такие мелочи на самом деле очень важны). Поварам отдельное спасибо, все очень вкусно, порции большие) хочется вернуться еще и не раз)

Смена 18.12.23, 10 утра - вам лайк 👍

Заглянули сегодня поужинать, остались максимально приятные впечатления!

Прекрасно все, от сервиса до вкусовых качеств. У нас был официант Альберт, очень внимательный, приятный и вежливый молодой человек, было комфортно общаться)

Брали баклажаны, роллы, удон - все безумно вкусно, кажется мы съели и даже не заметили, как тарелки опустели 😅

Ребятки, к вам хочется вернуться, так держать 🤘🏼

Мне даже как-то стало жаль человека, который отвечает тут на отзывы, уверяя что все будет исправлено, но судя по оценкам и личному посещению - это утопия.

Сегодня в 14:30 стоя в очереди на единственную работающую кассу, наблюдала, как парень-кассир, увидев что собралось человек 6 в очереди, по громкой связи позвал коллегу. И тут из за стойки выплывает мадам в фирменной футболке и громко и с наездом спрашивает у парня «ЧЕ НАДА?!». Было видно как парню было неловко, потому что обернулись и слышали это все. Он попросил у нее карточку отмены, все это время она с недовольным лицом стояла и выясняла почему ее царскую особу отвлекли. Парень ей подсказал (иначе не скажешь, она же не видит что стоит толпа), что как бы ОЧЕРЕДЬ БОЛЬШАЯ. На что она крикнула еще одну девушку и соизволила встать за кассу.

Честно? Я просто не могла найти объяснения такому поведению работника детского магазина. Почитайте про сервис, почитайте про правила поведения при клиентах, да господи просто хотя бы научите эту даму вежливости. Было отвратительное ощущение что мы тут к ней домой заперлись и ноги на стол сложили. Не пишите что проведете беседу, проверку и тд и тп. Не поможет, пока у вас работают такие хабалки.