zhas1956

На новую квартиру искал деревянные подоконники.Пластиковых продаётся много,но дерево-тепло,красиво и уютно!Обратился в несколько компаний и остановился на компании Муравейник. Диспетчер Сергей помог мне с выбором материала и оформлением заказа.Срок изготовления 3 недели,бесплатная доставка(только по субботам)и цена всего 3 т.р за два подоконника 178,5*55 и 68,5*55. Попутно заказал обрезной пиломатериал на обрешётку и на пол на лоджию. Лучше бы я этого не делал!Заказ я сделал 20.11.18г,а 8.12 18г. заказ был готов.За день до получения заказа мне позвонил диспетчер Сергей и сказал,что перед погрузкой водитель машины позвонит и доставит груз после обеда 8.12.18г. Меня всё устраивало,настроение хорошее,стал ждать.И вот в субботу 8 декабря начались первые нестыковки.Во-первых водитель позвонил когда уже выехал с базы,то есть у меня было всего 15-20 минут ,чтобы подготовиться к выгрузке пиломатериала. Забыл сказать,что первоначально я планировал всё выгрузить в гараж,который находиться в 500 метрах от дома,но Сергей предупредил,что по гаражам они не развозят,поэтому срочно нашёл помощника,потому что одному выгрузить пиломатериал и подоконники было очень неудобно.Когда я подъехал к дому ,машина уже ждала выгрузки.Начали выгружать и оказалось,что вместо досок 1-2 сорта,больше половины(из 12 досок 40*150) 8 досок оказались 3-4 сорта,кривые ,с обзолом.Из брусков на обрешётку 2 шт не доложили.Я позвонил Сергею,и сообщил об этом несоответсвии товара,он сказал,что обычно покупатели сами показывают какой пиломатериал погрузить,а я этого не сделал,поэтому привезли,то что привезли!Я по профессии энергетик,но и то в состоянии отличить сортность обрезной доски.Сергей мне посоветовал самому привезти плохой пиломатериал,что я и сделал.Привёз на своей машине,хорошо что такая возможность есть! Как оказалось ,горе--работники,под наблюдением мастера погрузили весь плохой остаток обрезного пиломатериала,пришлось брать доску 40*120,вместо 40*150.Кстати в одном штабеле лежал пиломатериал и 1 и 2 и 3 и 4 сорта! Вот откуда и пошла вся эта ерунда!Так что если есть желание привезти бесплатно пиломатериал,а потом за свой счёт поменять его,прошу обращаться в компанию Муравейник! Это вам доставит небывалые впечатления!

Начну с того,что я не нашёл даже названия на дверях,а только время работы. И то хорошо. В помещении было очень много клиентов,желающих получить помощь или консультацию. Взял талончик,стою жду,думаю минут10-15 подожду,отдам акт о пломбировке водосчетчика и домой. Но не тут то было! Очень странная и непонятная система вызова клиетнов по талонам,я пытался выяснить эту систему у работников за стойкой,но те хранили тайну и отвечали ждите! Только через 60 минут мне посчастливилось попасть в заветное окошко и показать акт опломбировки,это заняло 2-3 минуты. Пока я стоял ждал,заметил очень странную закономерность-некоторые операторы работали в режиме-5 минут работа с клиентом, 10 минут без клиентов. Я ещё раз спросил оператора про странную систему вызова и где сидит эта "вызывальщица", но мне так и не ответили. Видимо это страшная центровская тайна! И пока с такими тайнами этот центр будет работать ,так и будут люди стоять и ждать по часу своей очереди! Настроение на лицах присутствующих выражало одно-поскорей отсюда уйти. Кстати многие уходили раньше времени,потому что сколько их вызывали никто не подходил к окошку. Лично мне не понравилось. Я сюда больше не приду и другим не советую. Если,чтобы отдать бумажку нужно стоять час. Это из рук вон плохо.