Никита Шумилов

Заказ был оформлен через мегамаркет, оформили стиральную машину, оплатили за доставку онлайн. Ничего не предвещало беды. Курьеры задержались на целый час, не предупредив. Это еще ерунда.

Только во время доставки я узнаю, что подъем на этаж платный - 400 рублей (и это с наличием лифта). Об этом никто не предупредил заранее. Грузчики просят перезвонить администратора. Перезванивают и обвиняют меня, что не ответил на какой-то звонок, откровенно хамят. На все звонки я отвечаю. Эта контора ужасная. Вы не одни на рынке, чтобы так поступать с покупателями. Накосячили и не сообщили о доплате, не берите эту доплату. А эти даже на претензию не отвечают! Не рекомендую

Покупал букет 8 марта. Розы завяли через 2 часа. Живу в соседнем доме, сразу же поставили в воду, подрезали. Сразу же написал претензию на сайте, приложив фотографии, ответ не дали, пока сам повторно не обратился по телефону. Сегодня позвонили, возврата денег не будет, о лояльности клиентов не думают. Раньше покупал здесь, теперь принципиально не зайду)