- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Забронировал место на новогоднее мероприятие через телеграм. 31.12 написал, чтоб уточнить по брони. А мою броню сняли и место продали. Оправдались: "Мы вас звонили по поводу бронирования". Почему звонили, если бронирование было через телеграм и всё общение там? На предыдущие мероприятия писали, что ничего оплачивать заранее не нужно, всё...
Забронировал место на новогоднее мероприятие через телеграм. 31.12 написал, чтоб уточнить по брони. А мою броню сняли и место продали. Оправдались: "Мы вас звонили по поводу бронирования". Почему звонили, если бронирование было через телеграм и всё общение там? На предыдущие мероприятия писали, что ничего оплачивать заранее не нужно, всё оплачивается по факту. Так и оплачивал. Заранее планировал Новый год с учётом, что вечером пойду в сандуны, т.к. весь год один-два раза в неделю посещал эти бани. Отказывался от всех других планов на этот день, никуда не поехал.
Попросил контакты руководителя, чтоб не выносить эту ситуацию в публичное поле. Дали ссылки на то чтоб всё таки оставил им негативный отзыв.
Видимо так к репутации своего заведения относятся. К постоянным клиентам тоже отношение такое, что проще продадут забронировано место кому-то, кто потом этот билет будет перепродавать на авито. Видимо схожу в последний раз, только чтоб списать накопившиеся 6к бонусов и будем посещать теперь другие бани. Спасибо вам за испорченное новогоднее настроение!