Fussen

У Мастеркард кончился срок действия, приехала менять. Сотрудник НАСИЛЬНО впихал "подарок"- кредитную карту.

Я 10 раз сказала Благодарю, мне не надо!- Хорошо!

В итоге когда я подписывала документы на смену моей Мастеркард- подсунул документы на то, что подписала договор на кредитную карту! Если я сказала"НЕ НАДО!" зачем обманом подсовывать бланки!? Выдавая кредитную карту, ухмылался "вот дура, подписала и все равно взяла, как я и хотел!"

Через неделю специально пришлось выделить время. чтобы приехать и вернуть то, что мне не надо.

Когда срок действия Мастеркард закончится, на Аргуновскую не пойду, ощущение "кидалова" чувствовать не хочу.

Зашла через Marina Rinaldi, прошла Max Mara, Sportmax, SMax. НИ В ОДНОМ из бутиков не поздоровались! 21 век, люкс!

Далее подробности: в Марине как обсуждали график своей работы- так и обсуждают. Мне, как клиенту это неинтересно слушать.

Макс Мара просто разочарование. В Милане продавец, предствлющий Макс Мара с гордостью и удовольствием представляет этот бренд, в МСК с унынием и равнодушием! Если бы производители Макс Мара знали об этом, то никогда бы не позволили этим продавцам даже стоять рядом с этой одеждой. С такими лицами надо продавать в переходе метро ночные рубашки.

В Макс Мара я ходила минут 10, после чего ко мне подошла девушка с вопросом, популярным в 90х годах: Что-то определенное смотрите?- я не знаю почему до сих пор задают этот вопрос! Пора понять, что в 99% случаев люди смотрят не определенное, а что понравится! У девушки был значок Лучший продавец 2014 года, и я ее спросила По каким параметрам она была выделена?- девушка ответила: По лучшим продажам!_ на что я заметила Как она может быть лучшим продавцом, если даже не здоровается с клиентами?! Девушка на это сообщила: А я из другого магазина...

Я никак не могу понять- клиент принес вам вашу зарплату и хочет с удовольствием отдать 100 тыс. рублей, но не может! Это как? За что и кому тут отдавать 100 тысяч?

Далее я уже была расстроена и на очередное унылое: Помочь чем-нибудь - я ответила: Я просто смотрю, денег нет...Лицо девушки скривилось, она развела руками, развернулась и ушла..Кто я такая, если у меня "нет денег"?!

Без комментариев..

В SMax стояла девушка, высокая, худая, с длинными волосами, с видом до того уставшим и равнодушным, что даже что-либо спрашивать было неудобно. Ни о каком приветствии клиента, привезшего ей деньги не было и речи. Клиенты ходили, снимали одежду, меряли, ее лицо выражало только полное равнодушие. Боюсь, что если бы стали выносить вещи из магазина, девушке было бы плевать..

Я не поняла, как Боско, представляющий всемирно известные бренды, которые показывают на неделях моды в Милане, позволяет работать и представлять у себя эти бренды равнодушным продавцам, не имеющим элементарной культуры?! Мы даже в лифте здороваемся с незнакомыми людьми, а здесь ваши гости! За такое безобразное обслуживание, за равнодушие ко мне я не оставлю не только 100 тысяч, я и рубля не оставлю в этих магазинах. Хочу тратить деньги с удовольствием, этого в бутиках нет.

Правильно говорят- можно вывести девушку из деревни, но деревню из девушки не выведешь. Продавая люкс, надо понимать, что находишься не в совдеповском магазине. Люкс- это когда создана атмосфера удовольствия и счастья! Если захочу уныния и ширпортреба- поеду на рынок. А здесь несоответствие- одежда люкс, а лица- рязанский рынок.