Ясно

при покупке оправы и линз все были такие услужливые, расхваливали линзы, оправу. прошло 9 месяцев как купили очки почти за 5 тысяч из них 2600 оправа, отпала заушина, что-то выскочило в механизме (не сильна в этом) пришли в магазин отдали делать сказали если по цвету не подберут менять обе. в итоге поменяли 1 заушину черный цвет (оправа бронзово-коричневая) поставили заушину меньше размером не по оправе, болтик не подточили он торчал его видно визуально и так же мешается, когда одеваешь очки попадает в поле зрения. Заушина была б/у грязная и потертая и походила на заушину от очков за 300 руб. На все наши вопросы: заушина б/у? можно поменять обе? можно поменять обе но другие чтобы выглядели лучше и на новые, заказать? на все нам отвечали отказом и разводили руками говоря мол как то так. очень огорчены таким отношением, теперь будем искать где смогут нам помочь, предложить новые, качественные заушины, а не чьи то б/у. Выбрасывать очки за 5 тыс спустя 9 месяцев не особо хочется.