SV-Мебель

Хочу выразить огромную благодарность данной мебельной фирме!)))

Я находилась в поисках компактной тумбы для ТВ, стала искать в инете всевозможные варианты и наткнулась на группу в Вк "Dream House".

После онлайн-консультации решила доехать все-таки в один из магазинов, посмотреть вживую мебель.

Менеджер Юлия со знанием дела подошла к подбору мебели для меня, ответила на все интересующие вопросы, среди большого количества вариантов мебели выбрали именно то, что я хотела, оформились))) После того, как товар мой пришел, договорилась о доставке, все привезли к назначенному времени. Собирали сами, никаких нареканий нет, все проще простого))) Всем рекомендую данную фирму!

P.S. Обязательно приду ещё и за шкафом!)

Решили мы со своей семьей обновить мебель в гостиной. Задача была и простая, вроде как легко выполнимая - необходимы были светлые шкафы БЕЗ зеркал. Но все оказалось не так просто. Решение простой задачи затянулось на год. Периодически я ездили в разные известные мебельные магазины - ничего для нас подходящего... Менее известные мебельные магазины - опять ничего того, что мы на представляли не было. Были светлые шкафы, но с зеркалами... Или что-то более менее подходило, но цены заоблачные, словно не мебель, а космический корабль продают. Поехали мы перед новым годом Dream House увидели то, что так давно искала. Светлые шкафы, без зеркал Менеджер отдела мебели помог нам быстро оформить тот, что нам было нужно. Мебель доставляют быстро, через день, при условии, что она есть на складе. Доставку мы заказали и через неделю (так нам было удобно), нам привезли упаковки с мебелью. Сборщик был один, мебель собирал около 6 часов (2 двустворчатых и 2 одностворчатых шкафа, тумбочка, комод). Дверь у одного шкафа была с браком - небольшая трещина. Но эту проблему решили быстро. Сборщик зафиксировал дефект, составил акт и через два дня нам доставили новую дверь. Через 2 часа пришел тот же сборщик и все установил. Кстати гарантия 36 месяцев, есть пожизненное пост гарантийное обслуживание. Мы очень благодарны работникам магазина Dream House за помощь в решении нашей небольшой проблемы! Все профессионально и доброжелательно! Через несколько дней после сборки мебели нам позвонил сотрудник магазина, чтобы уточнить, довольны ли мы качеством сборки и самой мебелью. Очень приятно!!!

Недавно приобрели гостиную фирмы Dream House в ТЦ "Мегадом". Остались очень приятные впечатления от покупки. Изначально выбирали между гостиной «Нота» и «Гамма», сравнивая их вживую, качество и дизайн очень подкупает :). К тому же, так совпало, что мы успевали на последний день скидки .

+ качество и дизайн (всё выглядит очень долговечно и круто с точки зрения дизайна)

+ сервис (помощь в салоне, где можно посмотреть образцы коллекций, нарисовать персональный дизайн-проект)

+ доставка (ребята поднимали все коробки на третий этаж без грузового лифта, вскрыли все коробки со стеклами на предмет того, что всё цело)

+ можно поймать удачную скидку

- небольшое пожелание к условиям сборки - было бы здорово добавить в договор пункт (как у других, например), чтобы мусор и коробки сборщики за собой бы выбрасывали (у нас, например, лишь вынесли в коридор). Хотелось бы, оплачивая мебель, включить сумму за сборку, получить наивысший уровень сервиса.

- сборщики в коробках вынесли и инструкции по сборке модулей, часть я откопал, часть не нашел или нашел помятыми. По запросу, опять же, Юля любезно на эл. почту прислала электронные версии инструкций. Мелочь, а приятно :)

Отдельно хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Юле! С ней было крайне комфортно работать, чувствовалось желание помочь, она реально была заинтересована тем, чтобы мы остались довольны результатом. Ради нас поторапливала доставку, заботливо звонила - держала нас в курсе "на каком все этапе". Сейчас вежливый и клиентоориентированный менеджер это редкость, Юля полностью подходит под это описание )))

Всем доброго дня! Хочу оставить свой отзыв и свое впечатление о компании «DREAM HOUSE». Давно хотел качественный и стильный шкаф – купе, долгое время не мог определиться, но посмотрев в интернете различные компании, нашел замечательный сайт . Позвонил в отдел торговую точку, мне ответили и отлично проконсультировали, предложили дизайнер-замерщика. Заключили договор и уже через 11 дней приехали сборщики. Шкаф-купе собирали быстро. Теперь в моей квартире стоит удивительно-красивый шкаф, смотря на него радуюсь, что не ошибся в выборе компании. Большое спасибо за быструю и качественную работу.