- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
27.02.2021. мною был приобретён автомобиль по госпрограмме "Семейный автомобиль", обязательным условием покупки было оформление кредита. В кредитный договор затолкали страховку жизни на 5 лет суммой 108900р, хотя я заявляла, что хочу страховаться раз в год, но мне было отказано в этом. Данную страховку удалось расторгнуть в "период охлаждения",...
27.02.2021. мною был приобретён автомобиль по госпрограмме "Семейный автомобиль", обязательным условием покупки было оформление кредита. В кредитный договор затолкали страховку жизни на 5 лет суммой 108900р, хотя я заявляла, что хочу страховаться раз в год, но мне было отказано в этом. Данную страховку удалось расторгнуть в "период охлаждения", деньги вернуть за вычетом 900р. Застраховалась на год за 12000р. Ещё при оформления кредита был навязан договор Шоколад с ООО "Ринг вояж" на дополнительные услуги, стоимостью 15900р, от которого я отказывалась, но менеджер Клеменко О.В. заявила, что оформление данного договора является обязательным при покупке авто по госпрограмме "Семейный автомобиль", что являлось заведомо ложной информацией, которую на тот момент я проверить не смогла и поверила менеджеру на слово. В дальнейшем, разобравшись в этой ситуации я решила расторгнуть этот договор Шоколад и 15.03.2021. отправила заявление на расторжения договора в ООО "Ринг вояж" по почте заказным письмом с описью и уведомлением, письмо они получили 22.03.2021., но до сего дня ни денег, ни официального отказа я не получила. В целом машина нравится, спасибо менеджеру Солодилову С.В., но радость от покупки омрачили действия работников салона со своим желанием заработать любой ценой, даже нарушая права клиента и навязывая доп. услуги при приобретении автомобиля.
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв и оценку нашего дилерского центра. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашем автосалоне. Действительно, Вы имеете право ознакомится со всеми условия до момента подписания договора и отказаться от тех услуг, которые Вам не нужны. Рады будем видеть Вас снова в "Лада на...
Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за отзыв и оценку нашего дилерского центра. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашем автосалоне. Действительно, Вы имеете право ознакомится со всеми условия до момента подписания договора и отказаться от тех услуг, которые Вам не нужны. Рады будем видеть Вас снова в "Лада на Производственной".