- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Забронировала малую сауну заблаговременно, оставила предоплату. Когда приехала в назначенное время, администратор сказала, что моя бронь снята, потому что я не внесла предоплату, и сауна уже занята другими. Девушка утверждала, что звонила мне целый день и не смогла до меня дозвониться, хотя поступал только один звонок, но я была занята и не успела...
Забронировала малую сауну заблаговременно, оставила предоплату. Когда приехала в назначенное время, администратор сказала, что моя бронь снята, потому что я не внесла предоплату, и сауна уже занята другими. Девушка утверждала, что звонила мне целый день и не смогла до меня дозвониться, хотя поступал только один звонок, но я была занята и не успела снять трубку. Когда я показала квитанцию,. в которой указано, что я внесла 2000 рублей, администратор сказала: "Ой". Нас отправили в другую сауну, и мы потеряли полчаса оплаченного времени. Мне хотелось именно в Клеопатру, а пришлось проводить время в Фараоне. Спасибо, что оплатили такси, но все-таки впечатление сложилось не лучшее, осадок остался неприятный. Одна звезда за невнимательность администраторов. Думаю, что побоюсь идти в эту сауну снова.
Забронировали сауну на определенное время. Приехали на такси, а нам говорят сауна занята и мы ваш номер телефона передали другой сауне, и говорят (с вами разве не договорились?) Даже не позвонили и не сказали, что сауна занята. Отвратительное отношение к клиентам!!!