Обратились в эту фирму. Нужен был шкаф в нишу (гардеробная). Приехал замерщик, всё измерил, учёл наши особенности, рассказал про материалы, посчитал стоимость и мы заключили договор. Затем через 3 недели приехали сборщики собирать мебель. Два мужичка сразу принялись собирать её. В процессе сборки возникали проблемы, якобы по вине замерщика, о...
Показать целиком
Обратились в эту фирму. Нужен был шкаф в нишу (гардеробная). Приехал замерщик, всё измерил, учёл наши особенности, рассказал про материалы, посчитал стоимость и мы заключили договор. Затем через 3 недели приехали сборщики собирать мебель. Два мужичка сразу принялись собирать её. В процессе сборки возникали проблемы, якобы по вине замерщика, о котором сборщики говорили в очень нелицеприятной форме. В итоге наши особенности стен не были учтены, собирать пришлось «импровизируя», то есть итог получился достаточно не важным. Косяки(не совсем ровно собранный шкаф) были не критичными и мы закрыли на них глаза. Металлические элементы эти «мастера» начали пилили торцовочной пилой прямо в комнате, все искры летели на зеркало, чудом не оставив на нём повреждений. Также они совсем не знали про изменения которые делал замерщик и не привезли некоторые детали. После установки оказалось, что одну из дверей «мастера» установили задом наперёд (технологические отверстия оказались снаружи), на замечание сказали – «да, облажались, претензии к директору». После ухода заметили что в смежной с нишей стене (ванная) повреждена плитка – Очень глубоко бурили стенку для маленьких дюбелей. После звонка директору и озвучиванием этих проблем он предложил – «мы вам приедем всё починим, только вы плитку найдите, вдруг у вас осталась» , чудом пара плиток остались после ремонта, эти мастера приехали, приклеили и доделали свои косяки.
Потом понадобилось сделать пару шкафчиков и тумбочку, решили что в прошлый раз было просто недоразумение и сейчас всё будет нормально. Принесли чертёж, обговорили с директором/замерщиком все детали которые нам нужны, внесли залог и стали ждать. Через N-ное количество времени позвонили что всё готово и готовы везти устанавливать. Диспетчер сказал: " заказ привезут на следующий день в обед" и время уточнит чуть позже, через несколько минут. Так и не перезвонил. На следующее утро сами звоним, отвечают - ждите в час. В час никто не приехал и не перезвонил. Звоним сами снова в 2 часа - "отвечают машина сломалась по дороге". Ещё через какое-то время приехали "мастера" сказали мы долго что-то другое устанавливали. А диспетчер плёл про "поломку машины". При сборке оказалось что "директор/замерщик" забыл половину наши правок. Какие-то детали сделал совсем иначе, какие-то забыли доделать. Сама мебель не аккуратная, есть потёртости, коцки. При оподгонке "мастер" пилил металлические элементы прямо в квартире (перед зеркалом) стружка и окалины попортили зеркало. Когда они начали их оттирать - ещё больше расцарапали зеркало. "Мастера" говорят - звоните "директору", договаривайтесь с ним. Директор говорит приеду посмотрю и решим на месте. На следующий день он вообще не вспомнил про этот разговор. В итоге половина требований не учтены. Куча нервов потрачено, неаккуратная мебель.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору. Им пофиг на вас и ваш индивидуальный заказ. Они всё сделают "тяп-ляп" и директор с невозмутимым видом ответит что это ваши проблемы и я ничего не знаю и не в курсе.
