Домовой43

Нашла в интернете Домовой 43, клининговой кампанией назвать- язык не поворачивается. Как в итоге я поняла,это даже не кампания, а типа диспетчерской. Заманило то, что услуги по уборке дешевые.Позвонила, сказали , что уборщица выедет от 600 р ,а дальше как уборка пойдет,оплата почасовая. Как оказалось -договор по уборке квартир не заключают, то есть никаких гарантий не дают и ответственности за уборщицу и за качество уборки не несут. Еще и уборщицы время тянут,никуда не торопятся, им то выгодно с оплатой почасовой. Профессиональных средств и техники нет, все самой надо покупать,думать какую химию лучше взять. В общем -бардак!

Домовой43 - это кидалово! Был заказ на электрику - электрик установил розетку не там, где нужно, несмотря на выданную схему мебели, повредил свежеположенную плитку на полу своим инструментом, на что в Домовом очень просто ответили: "А, ну так что... Извините..."

Извините за пол стоимостью 40 тысяч? Квитанции от Домового43 выдаются только на сантехнические работы и по электрике. Договор на отделочные работы они не заключают, а оформляется всё на частное лицо (на их работника, который отделкой и занимается). Когда задала вопрос, а почему с частным лицом договор, а не с фирмой, мне ответили, что у нас так принято, обращайтесь к директору Домового43, так как это его распоряжение. Спрашиваю, как так, если я через вас работы заказываю, почему вы ответственность нести не хотите? В итоге деньги заплатила в полном объеме согласно прейскуранту, указанному на сайте Домового43. После произведенного ремонта "вылезли" огрехи в виде разошедшихся швов, непрокрасов, сломанной пломбы на счетчике, вновь поврежденной плитки (отделочник прорезал болгаркой) и т.п. Диспетчер на это вновь ответила просто: "А мы тут ни при чем, обращайтесь к отделочнику, у вас с ним договор". А отделочник и на звонки не отвечает. Как выяснилось, он кинул не только меня, но и Домового, которому должен был выплатить с суммы договора 30%. Соответственно, фирма, в свою очередь, кинула меня, мотивировав тем, что денег они от своего сотрудника не получили.

И это только вкратце, были и еще интересные моменты. Советую обходить стороной эту конторку

Надо было срочно повесить потолочный карниз, т.к. своего инструмента нет, а узнавать у знакомых слишком долго, нашел в газете «Презентация» объявление. Точное содержание сейчас уже не помню, один из пунктов - повесить карниз, от 300 рублей. Позвонил по номеру, ответила девушка-менеджер, спросил про цену, она сказала что около 500 р, ну что поделать, согласился, сказала что ждите мастера в такое-то время. В итоге мастер опоздал более чем на час оглашенного менеджером времени. За 10 минут своей работы взял с меня 600 рублей (закрутить 4 самореза, все материалы мои). Выписал квитанцию с гарантией месяц. После его отъезда позвонила менеджер, спросила всё ли качественно сделано. Потом пришла смс о том, что на мой бонусный счет зачислено 28 рублей.

Один итог - услуги в данной кампании дорогие.