- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Звонила сегодня три раза по телефону call-центра, выслушала всю сопутствующую информацию: что разговоры записываются, что прием только по записи, как передать показания счетчиков и т.д.,затем выслушала все мое продвижении по очереди "ваша очередь 17-ая,предполагаемое время ожидания 10 минут,благодарим за терпение...ваша очередь 16-ая,предполагаемое...
Звонила сегодня три раза по телефону call-центра, выслушала всю сопутствующую информацию: что разговоры записываются, что прием только по записи, как передать показания счетчиков и т.д.,затем выслушала все мое продвижении по очереди "ваша очередь 17-ая,предполагаемое время ожидания 10 минут,благодарим за терпение...ваша очередь 16-ая,предполагаемое время ожидания 9 минут,благодарим за терпение...ваша очередь 15-ая ..."(ну вы поняли алгоритм) и вот "ваша очередь первая, вам ответит первый освободившийся оператор" и БАЦ ! - отбой!!?? Звонок сбрасывается...
И так все три раза! ЧТО ЗА БАРДАК???
Принимают по записи, а записаться невозможно, т.к. невозможно дозвониться...
Что делать?